Ruilen & Retourneren

Binnen hoeveel dagen kan ik mijn bestelling retourneren
Het terugsturen van artikelen mag altijd binnen 30 dagen mits de artikelen onbeschadigd en de originele verpakking nog aanwezig is.

Wat zijn de retourkosten van mijn bestelling?
Als je iets terugstuurt, wordt het bedrag van de order min de retourkosten van €6,95,- teruggestort op dezelfde rekening als waarmee de betaling is uitgevoerd.

Kan ik mijn bestelling ook omruilen voor een ander artikel?
Artikelen die online besteld zijn kunnen niet online geruild worden.
Deze kunnen alleen geretourneerd worden. Wil je een ander formaat bestellen? Plaats dan gewoon een nieuwe bestelling!

Hoe stuur ik (een deel van) mijn bestelling retour?

  1. Hergebruik de verzendbox van jouw bestelling of verpakte artikel(en) in een stevige plastic zak of doos en geef deze af bij een PostNL servicepunt.
    Vergeet niet je ordernummer of klantgegevens bij je retour te stoppen. Dit is zeer belangrijk voor een spoedige verwerking van jouw retour.
  2. Geef de reden van retour aan
  3. Stuur het pakket met retourformulier naar:

Geometric Animal
Roosduinen 123
2134 ZA Hoofddorp

Wanneer krijg ik mijn geld teruggestort?
Geometric Animal zal uiterlijk binnen 14 kalenderdagen alle betaalde aankoopbedragen terugbetalen, mits het artikel aan de eerder genoemde eisen voldoet .

Hoe kan ik een artikel retourneren of ruilen dat ik in een winkel heb gekocht?
Het is op dit moment alleen mogelijk om een artikel dat in een fysieke winkel gekocht is te ruilen of terug te brengen in een fysieke winkel.

Contact
Heb je vragen over jouw bestelling, betaling of levering?
Neem dan contact met ons op, door te mailen naar info@geometricanimal.nl of bel naar 06 – 508 208 94 (maandag t/m vrijdag 9.30-17.00 uur).
We verzoeken je het ordernummer bij de hand te houden.

Algemene Voorwaarden
Via deze link vind je de laatste versie van onze pagina van Algemene voorwaarden